Đơn Hàng & Thanh Toán

 Làm thế nào để đặt hàng tại CartersOshkosh.vn ?

Để xem hướng dẫn chi tiết, mời quý khách tham khảo www.cartersoshkosh.vn/pages/huong-dan-dat-mua-online

 Có bao nhiêu cách thanh toán tại CartersOshkosh.vn ?

Hiện tại chúng tôi khuyến khích khách hàng thanh toán online qua hệ thống thanh toán thẻ ATM, thẻ tín dụng với mã giảm giá ưu đãi.
Thanh toán COD chỉ phục vụ thành viên tư vấn trên facebook https://www.facebook.com/TigerkidsShop/


 Tôi có thể đặt hàng qua điện thoại không?

Chúng tôi có thể hỗ trợ quý khách đặt hàng qua điện thoại. Tuy nhiên, chúng tôi luôn khuyến khích quý khách tìm hiểu thêm về cách đặt hàng trực tuyến tại www.cartersoshkosh.vn/pages/huong-dan-dat-mua-online
Nếu quý khách chưa thể tự đặt hàng trực tuyến vì bất cứ lý do gì, xin đừng ngần ngại liên hệ ngay với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Carter's Oshkosh 0888.227.837, chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ quý khách.

 Làm thế nào để gỡ bỏ một sản phẩm trong đơn hàng?

Để gỡ bỏ một sản phẩm trong đơn hàng, quý khách vui lòng:
Chọn biểu tượng "Giỏ hàng" ở góc trên bên phải để vào xem đơn hàng hiện tại.
Tại trang đơn hàng, quý khách chọn biểu tượng dấu X (gỡ bỏ) để gỡ bỏ sản phẩm ra khỏi đơn hàng.
Quý khách sẽ thấy đơn hàng được cập nhật tương ứng.

 Sau khi đặt hàng, tôi có nhận được xác nhận đơn hàng nào không?

Quý khách sẽ nhận được cuộc gọi xác nhận đã nhận đơn hàng từ nhân viên chúng tôi ngay sau khi đặt hàng.
Tình trạng đơn hàng sẽ luôn được cập nhật online và qua tin nhắn để quý khách kịp thời theo dõi.

 Khi đặt hàng trên website CartersOshkosh.vn báo đã nhận yêu cầu đặt hàng, nhưng sau đó lại nhận được thông báo đơn hàng đã hủy, tại sao lại như vậy?

Sau khi quý khách đặt hàng, hệ thống của CartersOshkosh.vn sẽ tự động nhận được yêu cầu đặt hàng của quý khách. Trong trường hợp chúng tôi không thể xác minh đơn hàng, đơn hàng thanh toán online không thành công, hoặc sản phẩm không có sẵn, thì đơn hàng của quý khách được huỷ. Quý khách có thể liên hệ Bộ phận hỗ trợ của CartersOshkosh.vn tại 0888.227.837 để được hỗ trợ.

 Thời gian xác minh giao dịch của CartersOshkosh.vn là bao lâu?

Thời gian xác minh giao dịch của CartersOshkosh.vn trung bình từ 1 – 2 tiếng kể từ thời điểm quý khách đặt hàng.
Tuy nhiên trong một số trường hợp có thể kéo dài hơn thời gian trên nhưng không quá 24 tiếng từ khi quý khách đặt hàng.

Scroll To Top